Добро пожаловать!
x

Авторизация

Отправить

Введите E-mail и Вам на почту будет выслан новый пароль!

x

Регистрация

Зарегистрироваться
x

Первый раз на Pharmnews.kz?

Войдите, чтобы читать, писать статьи и обсуждать всё, что происходит в мире. А также, чтобы настроить ленту исключительно под себя.

Зарегистрироваться
x

Вы являетесь работником в области медицины и фармации?

Да Нет
21 апреля 2024. воскресение, 21:31
Информационно-аналитическая газета

Статьи

410 0

Минздрав опубликовал алгоритм разграничения компетенции по рассмотрению обращений на региональном и республиканском уровне (между управлениями здравоохранения областей и Министерством здравоохранения, и его ведомствами: Комитетом санитарно-эпидемиологического контроля и Комитетом медицинского и фармацевтического контроля)

1. Компетенция местных органов государственного управления здравоохранением областей, городов республиканского значения и столицы

1.1. Местные исполнительные органы государственного управления здравоохранением областей, городов республиканского значения и столицы (далее - МИО) рассматривают жалобы, заявления, запросы, предложения, сообщения и отклики физических и юридических лиц по вопросам организации медицинской помощи медицинскими организациями (госпитализация, предоставление лекарственных средств, нарушения этики, вопросы прикрепления к поликлиникам и др. вопросы согласно ст. 13 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»).

Список колл-центров и телефоны МИО областей

 

Наименование

Телефон

1.

Управление общественного здравоохранения г.Астана

8 (7172) 55-68-23, 55-68-24, 55-68-28, 55-68-32

2.

Управление общественного здравоохранения г.Алматы

8-747-093-71-03, 8-747-228-48-64

3.

Управление здравоохранения г.Шымкент

8 (7252) 56-23-11, 56-23-13, 56-23-25

4.

Управление здравоохранения Акмолинской области

8 (7162) 72-15-38, 55-12-48, 55-13-78

5.

Управление здравоохранения Алматинской области

8-771-745-94-50

6.

Управление здравоохранения Актюбинской области

8 (7132) 56-30-55

7.

Управление здравоохранения Атырауской области

8 (7122) 27-09-14, 27-09-81

8.

Управление здравоохранения Восточно-Казахстанской области

8 (7232) 74-16-44, 74-16-18

9.

Управление здравоохранения Жамбылской области

8 (7262) 43-36-36

10.

Управление здравоохранения Западно-Казахстанской области

8 (7112) 24-55-01, 24-73-73

11.

Управление здравоохранения Карагандинской области

8 (7212) 95-55-59

12.

Управление здравоохранения Костанайской области

8 (7142) 52-40-70

13.

Управление здравоохранения Кызылординской области

8(7242) 40-04-51

14.

Управление здравоохранения Мангистауской области

8 (7292) 30-20-54, 30-20-35

15.

Управление здравоохранения Павлодарской области

8 (7182) 32-50-02, 32-01-05, 32-50-33

16.

Управление здравоохранения СКО

8 (7152) 46-92-04, 52-51-09

17.

Управление здравоохранения Туркестанской области

8 (7253) 35-93-67

18.

Управление здравоохранения области Жетісу

8 (7282) 40-00-02, 41-12-12

19.

Управление здравоохранения области Абай

8 (7222) 52-24-50, 52-26-44

20.

Управление здравоохранения области Ұлытау

8 (7102) 99-95-09

 

 Статья 13 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Компетенция местных органов государственного управления здравоохранением областей, городов республиканского значения и столицы)

1.2. В случае обращения физических и юридических лиц по вопросам оказания медицинскими организациями медицинской помощи (госпитализация, предоставление лекарственных средств, нарушения этики, вопросы прикрепления к поликлиникам и др. вопросы согласно ст.13 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения») на имя Министерства здравоохранения РК жалобы, заявления, запросы, предложения, сообщения и отклики перенаправляются по компетенции в МИО согласно статье 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

1.3. В случае некачественного рассмотрения вышеуказанных жалоб, заявлений, запросов, предложений, сообщений и откликов, физические и юридические лица имеют право обратиться к заместителю акима области по социальным вопросам, курирующим деятельность МИО с приложением копии жалобы, заявления, запроса, предложения, сообщения, отклика и ответа МИО (вышестоящее должностное лицо/вышестоящий административный орган). Обращение к вышестоящему должностному лицу/ вышестоящему административному органу с жалобой осуществляется через МИО согласно части 4 статьи 91 АППК.

Список заместителей акимов областей с телефонами

Наименование

Телефон

1.

Заместитель акима г.Астана

8 (7172)-55-64-08

2.

Заместитель акима г.Алматы

8 (7272)-28-80-78

3.

Заместитель акима г.Шымкент

8 (7252)-24-70-88

4.

Заместитель акима Акмолинской области

8 (7162)-29-72-78

5.

Заместитель акима Алматинской области

8 (7277)-24-12-83

6.

Заместитель акима Актюбинской области

8 (7132)-56-31-66

7.

Заместитель акима Атырауской области

8 7122)-95-66-13

8.

Заместитель акима Восточно-Казахстанской области

8 (7222)-71-31-13

9.

Заместитель акима Жамбылской области

8 (7262) 43-36-36

10.

Заместитель акима Западно-Казахстанской области

8 (7112)-24-20-16

11.

Заместитель акима Карагандинской области

8 (7212)-50-15-18

12.

Заместитель акима Костанайской области

8 (7142)-57-50-15

13.

Заместитель акима Кызылординской области

8 (7242)-40-11-91

14.

Заместитель акима Мангистауской области

8 (7292)-46-21-94

15.

Заместитель акима Павлодарской области

8 (7182) -65-10-50

16.

Заместитель акима СКО

8 (7152)-46-24-52

17.

Заместитель акима Туркестанской области

8 (7253)-35-93-26

18.

Заместитель акима области Жетісу

8 (7282)-24-82-12

19.

Заместитель акима области Абай

8 (7222)-52-25-77

20.

Заместитель акима области Ұлытау

8 (7102)-73-64-73

 

 Статья 29 Закона «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан»

Справочно: согласно пп.4) и 5) п.1 статьи 29 Закона «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» аким области, города республиканского значения, столицы назначает и освобождает от должности руководителей местных органов государственного управления здравоохранением областей, городов республиканского значения и столицы, а также решает вопросы применения к руководителям УЗ мер дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Компетенция Комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК и его территориальных департаментов

2.1. Территориальные департаменты Комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК (далее - ТД КМФК) рассматривают жалобы, заявления, запросы, сообщения, предложения и отклики физических и юридических лиц по вопросам государственного контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг (помощи), а также в сфере обращения лекарственных средств, медицинских изделий (качества оказания медицинской помощи, выдачи лицензии на медицинскую и фармацевтическую деятельность, выдачи сертификатов медицинским работникам на допуск к клинической деятельности, аттестации на профессиональную компетентность специалистов в области здравоохранения, привлечения независимых экспертов при проведении экспертизы качества медицинских услуг (помощи) и др. вопросы согласно ст.8 и ст.10 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения»)

Список ТД КМФК с телефонами

Наименования

Телефон.

1.

Департамент КМФК по городу Алматы

87272-73-00-94

2.

Департамент КМФК по городу Астана

87172-576336, 49-06-31

3.

Департамент КМФК по городу Шымкент

87252-53-50-21

4.

Департамент КМФК по Акмолинской области

87162-51-67-98

5.

Департамент КМФК по Алматинской области

8727-722-35-19

6.

Департамент КМФК по Актюбинской области

87132-50-07-78

7.

Департамент КМФК по Атырауской области

87122-45-40-01

8.

Департамент КМФК по Восточно-Казахстанской области

87232-61-81-00

9.

Департамент КМФК по Жамбылской области

87262-45-37-69

10.

Департамент КМФК по Западно-Казахстанской области

87112-24-40-43

11.

Департамент КМФК по Карагандинской области

8775-299-12-15

12.

Департамент КМФК по Костанайской области

87142-21-17-39

13.

Департамент КМФК по Кызылординской  области

87242-23-40-35

14.

Департамент КМФК по Мангистауской  области

8(7292)43-10-08

15.

Департамент КМФК по Павлодарской области

87182-55-44-16

16.

Департамент КМФК по Северо-Казахстанской области

87152-40-05-09

17.

Департамент КМФК по Туркестанской области

87023882210

87253-37-10-53

18.

Департамент КМФК по области Жетісу

87282-24-06-49

19.

Департамент КМФК по области Абай

87715855595

20.

Департамент КМФК по области Ұлытау

87102778115

 

Статьи 8 и 10 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Компетенции государственного органа в сфере оказания медицинских услуг (помощи) и в сфере обращения лекарственных средств и медицинских изделий).

2.2. В случае обращения физических и юридических лиц по вопросам государственного контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг (помощи), обращения лекарственных средств, медицинских изделий (качества оказания медицинской помощи, выдачи лицензии на медицинскую и фармацевтическую деятельность, выдачи сертификатов медицинским работникам на допуск к клинической деятельности, аттестации на профессиональную компетентность специалистов в области здравоохранения, привлечения независимых экспертов при проведении экспертизы качества медицинских услуг (помощи) и др. вопросы согласно ст.8 и ст.10 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения») на имя Министерства здравоохранения РК жалобы, заявления, запросы, предложения, сообщения и отклики перенаправляются по компетенции в ТД КМФК согласно статье 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

2.3. В случае некачественного рассмотрения жалобы, заявления, запроса, сообщения, предложения и отклика государственными служащими ТД КМФК физические и юридические лица имеют право обратиться в Комитет медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК с приложением копии жалобы, заявления, запроса, сообщения, предложения, отклика и ответа ТД КМФК.

Список КМФК с телефонами

Наименования

Телефон

1.

Комитет медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК

 8 (7172)-57-51-23

 

Статьи 8 и 10 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Компетенции государственного органа в сфере оказания медицинских услуг (помощи) и в сфере обращения лекарственных средств и медицинских изделий).

3. Компетенция Комитета санитарно-эпидемиологического контроля МЗ РК

3.1. Территориальные департаменты Комитета санитарно-эпидемиологического контроля МЗ РК (далее - ТД КСЭК) рассматривают жалобы, заявления, запросы, предложения, сообщения и отклики физических и юридических лиц по вопросам государственного контроля и надзора в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения (выдачи санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии объекта, проектов нормативной документации по предельно допустимым выбросам и предельно допустимым сбросам вредных веществ и физических факторов в окружающую среду, зонам санитарной охраны и санитарно-защитным зонам, на новые виды сырья и продукции нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и др. вопросам согласно ст. 9 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения»).

Список ТД КСЭК с телефонами

Наименования

Телефон.

1.

Департамент КСЭК по городу Алматы

8 (7273)-86-35-50

2.

Департамент КСЭК по городу Астана

8 (7172)-79-57-11

3.

Департамент КСЭК по городу Шымкент

8 (7252)-21-24-49

4.

Департамент КСЭК по Акмолинской области

8 (7162)-26-55-29

5.

Департамент КСЭК по Алматинской области

8 (7277)-22-35-25

6.

Департамент КСЭК по Актюбинской области

8 (7132)-55-77-21

7.

Департамент КСЭК по Атырауской области

8 (7122)-32-31-49

8.

Департамент КСЭК по Восточно-Казахстанской области

8 (7232)-76-51-25

9.

Департамент КСЭК по Жамбылской области

8 (7262)-45-07-52

10.

Департамент КСЭК по Западно-Казахстанской области

8 (7112)-51-51-20

11.

Департамент КСЭК по Карагандинской области

8 (7212)-50-78-70

12.

Департамент КСЭК по Костанайской области

8 (7142)-54-00-40

13.

Департамент КСЭК по Кызылординской  области

8 -777-453-62-67

14.

Департамент КСЭК по Мангистауской  области

8 (7292)-60-71-45

15.

Департамент КСЭК по Павлодарской области

8 (7182)-55-06-44

16.

Департамент КСЭК по Северо-Казахстанской области

8 (7152)-34-04-45

17.

Департамент КСЭК по Туркестанской области

8 (7253)-35-77-30

18.

Департамент КСЭК по области Жетісу

8 (7282)-39-00-37

19.

Департамент КСЭК по области Абай

 8 (7222)-21-24-49

20.

Департамент КСЭК по области Ұлытау

8 (7102)-90-34-16

 

Статья 9 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Компетенция государственного органа в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения)

3.1 В случае обращения физических и юридических лиц с жалобами, заявлениями, запросами, предложениями, сообщениями и откликами по вопросам государственного контроля и надзора в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения (выдачи санитарно-эпидемиологические заключения о соответствии объекта, проектов нормативной документации по предельно допустимым выбросам и предельно допустимым сбросам вредных веществ и физических факторов в окружающую среду, зонам санитарной охраны и санитарно-защитным зонам, на новые виды сырья и продукции нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и др. вопросам согласно ст. 9 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения») на имя Министерства здравоохранения РК жалобы, заявления, запросы, предложения, сообщения и отклики перенаправляются по компетенции в ТД КСЭК согласно статье 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

3.3. В случае некачественного рассмотрения жалобы, заявлений, запросов, предложений, сообщений и откликов государственными служащими ТД КСЭК физические и юридические лица имеют право обратиться в Комитет санитарно-эпидемиологического контроля МЗ РК с приложением копии жалобы, заявления, запроса, предложения, сообщения, отклика и ответа ТД КСЭК.

Список КСЭК с телефонами.

Наименование

Телефон

1.

Комитет санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан

 8 (7172)-74-15-20

 

Статья 9 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Компетенция государственного органа в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения)

4. Компетенция Министерства здравоохранения РК

4.1 Министерство здравоохранения РК рассматривает жалобы, заявления, запросы, предложения, сообщения и отклики по вопросам разработки правовых актов, реализации стратегических задач в сфере здравоохранения

Список сотрудников Министерства здравоохранения РК с телефонами.

Статья 7 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Компетенция Министерства здравоохранения РК)

Примечание: обращения, направленные на имя Министерства здравоохранения и центральные аппараты ведомств МЗ РК (КМФК и КСЭК) по вопросам входящим МИО, ТД КМФК и КСЭК без рассмотрения на нижестоящем уровне перенаправляются согласно статье 65 Административного процедурно-процессуального кодекса РК для рассмотрения по компетенции (ст.65 «Обращение, поступившее административному органу, должностному лицу, в полномочие которых не входит рассмотрение данного обращения, в срок не позднее трех рабочих дней со дня его поступления перенаправляется уполномоченному административному органу, должностному лицу с одновременным уведомлением (извещением) участника административной процедуры).

Понравилась новость? Расскажи друзьям на
13 февраля 2024
Казфармвестник
перейти

Комментарии

(0) Скрыть все комментарии
Комментировать
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи

Анонсы

15 апреля 2024 E-Comm в мире, РФ, KZ