Новости

Фото: пресс-служба акимата

В Алматы пациенты продолжают жаловаться на грубость со стороны медперсонала, имеются факты отсутствия или отказа в выдаче бесплатных лекарств, отказа в прикреплении, претензии к качеству оказываемой медпомощи, отказы в госпитализации. Об этом рассказал заместитель акима Алматы Ержан Бабакумаров на совещании по актуальным вопросам развития системы здравоохранения. Чаще всего подобные недостатки касаются поликлиник: № 4, 8, 11, 12, 17 и городских больниц №7, 4, 2, на что было обращено внимание главврачей данных медорганизаций.

Всего в  Алматы функционируют 74 государственные медицинские организации, 13 республиканских и 90 частных, 1383 участка первичной медико-санитарной помощи. Работают 6046 врачей и 12 969 среднего медперсонала.

Ержан Бабакумаров поручил решать оперативно возникающие с пациентами инциденты в течение "золотого часа" на уровне медорганизаций. Кроме того, главврачам следует организовать обучение медперсонала коммуникационным навыкам, соблюдать стандарты услуг по медицинскому сервису. При этом вся информация о деятельности и оказываемым услугам в рамках гарантированного объема медпомощи и ОСМС должна публиковаться на сайтах медорганизаций.

С целью восполнения нехватки кадров медработников Ержан Бабакумаров поручил сформировать долгосрочный прогноз обеспеченности медорганизаций кадрами и разработать Дорожную карту, включающую меры социальной поддержки, увеличение грантов на подготовку медработников, в том числе узких специалистов.

Понравилась новость? Расскажи друзьям на

Еще больше новостей на нашем Telegram-канале