Статьи

Аптечные организации вынуждены адаптироваться к новым условиям. Что происходит в аптеках страны?

После того, как Всемирная организация здравоохранения объявила пандемию COVID – 19 во всем мире, Казахстан оказался в режиме ожидания и социального дистанционирования с целью блокировки передачи вируса. Закрыто все, кроме аптек и продовольственных магазинов, в крупных городах и регионах введен режим чрезвычайного положения.

В этой ситуации ключевым звеном, связующим пациентов с системой здравоохранения, оказались медицинские работники - врачи, медсестры и фармацевты.

 Фармацевты первыми  подвергаются серьезному риску инфицирования,  отпуская лекарственные препараты, антисептические средства, медицинские изделия (маски, бинты, перевязочный материал, перчатки и др.), оказывая  фармацевтические услуги. Зачастую люди ищут помощи именно в аптеке,  еще до обращения к врачу. Аптечные организации вынуждены адаптироваться к новым условиям.

Аптеки по всей стране работают в режиме карантина по графикам, установленным акиматами городов и районов.  В целях усиления защиты фармацевтов от Сovid-19 аптеки с маленькой площадью помещения работают с населением при закрытых дверях через передаточное окно. В аптеках с большой площадью допускается одновременное нахождение нескольких человек, при условии соблюдения дистанции 1,5-2 метра. Они оснащены ультрафиолетовыми лампами для обеззараживания помещений и бесконтактными дезинфекторами для рук; все поверхности и предметы, с которыми соприкасаются посетители и сотрудники аптеки, часто дезинфицируются. Для фармацевтов стандартный набор - маски, шапочки, перчатки, очки.

Подробнее о том, как функционируют в условиях эпидемии алматинские аптеки, рассказывают руководители крупных аптечных организаций города.

Каманова Мария Куспановна - советник генерального директора ТОО «Жайик-AS»:

– В первые дни объявления карантина была очень напряженная ситуация, люди находились в состоянии паники и скупали все подряд. Это был, пожалуй, самый напряженный период, поток населения не уменьшался до 22 часов. Но в настоящее время положение стабилизировалось. В наших аптеках используется система открытой выкладки товара, поэтому происходит прямой контакт работников аптеки с ее  посетителями. И в данной ситуации крайне важно максимально защитить   как самих сотрудников аптеки, так и покупателей. С этой целью нами были приняты все меры предосторожности: соблюдение дистанции между людьми, укомплектование торговых залов бактерицидными лампами, дезинфекция помещения в течение 15 минут согласно внутреннего графика. Для усиления безопасности входы в аптеку также оборудованы УФ-лампами, антисептическими растворами для рук, дезраствором пропитаны входные коврики, обрабатываются и рабочие места провизоров, все работники в масках и защитных экранах. С введением жесткого карантина в г. Алматы, для сотрудников, проживающих в области, было организовано горячее питание и проживание в городе, чтобы они имели возможность полноценно отдыхать. И, конечно, в период выплаты заработной платы наши сотрудники получат материальное поощрение.

Хотелось бы отметить замечательную способность наших специалистов мобилизоваться в такое сложное время: ни один из них не отказался работать в непростых условиях, никто не сказал, что ему тяжело.  Спокойно, не допуская паники, первостольники доносят до покупателей актуальную информацию об основных возбудителях ОРВИ и клинических симптомах COVID-2019.

Преклоняюсь перед их ответственным отношением к работе и  выполнением  своего профессионального долга, проявлением лучших человеческих качеств. Это достойно всяческого поощрения и поддержки, не должно остаться замеченным, - сказала в заключение М. Куспанова.

 Юрий Витальевич Малецкий, генеральный директор ТОО «Аптека № 84»:

- Наша аптека оснащена приточно-вытяжной вентиляцией, воздух проходит через фильтры, что позволяет эффективно удалять загрязненный воздух. Поскольку у нас формат закрытой выкладки, в аптеке установлены достаточно большие стекла, которые защищают провизора, и лишь небольшое окошко отведено для выдачи товара. Рецептурный отдел специально готовит 3% раствор перекиси водорода и обрабатывает все рабочие поверхности, применяются и дозаторы со спиртом для обработки рук. Мы сделали акцент на многоразовые марлевые маски для первостольников, которые обрабатываются каждые 2 часа. За время карантина распродаются самые ходовые лекарственные средства – обезболивающие, жаропонижающие, витамины и др. Ведь люди приходят с обычной простудой и гриппом.  Предметы особого спроса -  маски, респираторы, дезинфицирующие растворы, спирт - всегда есть в наличии. Конечно, нельзя быть абсолютно уверенным, что никто из сотрудников не заразится, поэтому считаю необходимым отнести первостольников к категории сотрудников, подлежащих обязательному экспресс-тестированию на COVID-2019.

Директор Центральной аптеки №2 Тлеубердина Айгуль Суюгалиевна:

– Центральная аптека - это всегда большой поток посетителей, поэтому так важно в этот период упорядочить очередь, минимизировать риск заражения. На входе установлены 4 санитайзера, внутри торгового зала сделана специальная разметка для покупателей.  Памятка о том, как вести себя в аптеке, прикреплена на входе. Первостольники экипированы   масками, очками, шапочками. Сотрудники из областей обеспечены жильем.

Сегодня в первую очередь приобретаются средства индивидуальной защиты и дезинфекции. Наша аптека входит в список 48 организаций, утвержденных акимом города для получения и отпуска медицинских масок от компании ТОО Dolce-Pharm: обычные одноразовые маски отпускаются по 87 гт., угольные - по 111 тг.  Пользуются спросом иммуномодулирующие средства, противовоспалительные, витамины, а также лекарственные средства для пациентов с хроническими и сезонными заболеваниями. Аптека работает в обычном режиме с 07.00 до 00.30 часов каждый день.

– В Алматинской области с 8 апреля аптеки переводятся на обычный режим работы,  согласно Постановлению главного государственного санитарного врача Алматинской области от 7 апреля 2020 года № 5 «Об усилении ограничительных мер в соответствии с Указом Президента РК «О введении чрезвычайного положения в РК» на территории Алматинской области», – сообщила  Касымбаева Шолпан Булетаевна, руководитель Алматинского  областного филиала ОЮЛ в форме «Ассоциация поддержки и развития фармацевтической деятельности РК».

 – С самых первых дней введения чрезвычайного положения наши аптечные организации приняли дополнительные меры защиты для первостольников: поставили дополнительные окна в местах отпуска ЛС и МИ, установили санитайзеры на входах и санблоках, регулярно обрабатываются все рабочие поверхности средствами дезинфекции, сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты. Некоторая напряженность была в марте, когда остро ощущалась нехватка масок, но с помощью ДККБТиУ РК по Алматинской области эта проблема была решена. На прошлой неделе в продажу поступило около 50 тыс. гигиенических повязок, которые закроют потребность области. В настоящее время, усилился спрос на препараты ОТС группы (противовоспалительные и жаропонижающие), антибиотики и также антигистаминные препараты и капли, но население обеспечено необходимыми лекарствами. В целом первостольники прекрасно понимают, в какой сложной ситуации работают, строго соблюдают предписанные защитные меры и без лишней нервозности выполняют свои профессиональные обязанности, - заключила Шолпан Булетаевна.

– Сегодня мы видим, в каких условиях приходится работать городским и областным фармацевтам, которые своим нелегким трудом стараются успокоить пациентов и помочь им, используя знания по фармакологии. Фармацевты, как и врачи, входят в первую группу риска в борьбе с COVID – 19; но, если медицинскому сообществу была оказана поддержка, то фармацевты пока что остаются без адекватной защиты и внимания со стороны государства, - считает Президент Ассоциации поддержки и развития фармацевтической деятельности РК Марина Ивановна Дурманова.

В связи с этим Ассоциация направила письмо на имя заместителя Председателя Правления Национальной палаты предпринимателей РК «Атамекен» Ю.К. Якупбаевой с просьбой к НПП РК «Атамекен»  поддержать обращение Ассоциации о выражении благодарности  за самоотверженный труд фармацевтам, сотрудникам фармацевтического производства, фармацевтических дистрибьюторских компаний и  аптечных организаций Республики.  Также было отправлено письмо заместителю руководителя Управления предпринимательства и инвестиций г. Алматы К.Х. Абдижаббаровой с предложением изыскать возможность для поощрения  акиматом г. Алматы  сотрудников аптечных организаций-членов Ассоциации и сотрудников 48 аптечных организаций, утвержденных акимом города для получения и отпуска медицинских масок от компании ТОО Dolce-Pharm.

По мнению Марины Ивановны, это лишь маленькая толика огромной благодарности, которую заслужили фармацевтические работники своим беззаветным трудом.

Декан Школы фармации КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова Зуриядда Бектемировна Сакипова убеждена, что необходимо отметить и вклад медицинских университетов, которые являются частью национальной системы здравоохранения страны.

В КазНМУ им. Асфендиярова работает оперативный штаб волонтеров,  в состав которого входят интерны. Университет находится буквально в центре разворачивающихся событий и в режиме онлайн - обучает, координирует, осуществляет постоянную связь с медицинскими и фармацевтическими предприятиями страны.

Она обозначила чрезвычайные ситуации, возникающие в современном мире, как вызовы, к которым нужно быть готовыми.  Они  инициируют поиск эффективных путей  осуществления образования в подобных условиях.

- Сегодня очень важна непрерывная связь образовательных структур с фармацевтическим производством, аптеками и другими организациями, участвующими в обращении ЛС и медицинских изделий, которые одними из первых принимают удар на себя. Тесное сотрудничество поможет подготовить студентов, которые знают принципы работы в условиях ЧС, повысить квалификацию специалистов-практиков с помощью создания и реализации программ обучения фармацевтических работников по вопросам медицинской службы гражданской обороны и оказания лекарственной помощи в чрезвычайных ситуациях, создания функционально-должностных инструкций работников в условиях ЧС, проведения различных тренингов и семинаров по этой теме. Все это будет способствовать быстрому и эффективному преодолению чрезвычайных ситуаций.

В заключение Зуриядда Бектемировна  выразила особую благодарность  партнерам-производителям фармацевтической продукции, аптечным организациям, Ассоциации поддержки и развития фармацевтической деятельности РК: несмотря на сложные условия, все они продолжают участвовать в дистанционном формате образовательного процесса университета.

Понравилась новость? Расскажи друзьям на

Еще больше новостей на нашем Telegram-канале